Dans une interview exclusive avec Patrick Speck, leader du design mondial chez Lixil, le groupe explore les fondements de l’innovation et du design chez Grohe, une de leur marque emblématique. Découvrez comment Grohe se différencie sur un marché concurrentiel tout en préservant son héritage européen et en répondant aux besoins mondiaux en matière de qualité, de technologie et de durabilité. Avec Chantiers du Maroc, plongez dans l’univers du design industriel avec l’un des principaux experts du secteur.
Chantiers du Maroc // Comment Grohe intègre-t-elle les influences contemporaines dans la conception de ses produits, notamment dans le contexte de la diversité culturelle et des besoins variés des clients ?
Patrick Speck : « Absolument, c’est une excellente question pour démarrer. Je tiens à souligner la force de notre équipe de conception interne. Bien que Grohe soit une marque d’origine allemande, nous sommes une marque mondiale, faisant partie du portefeuille de marques de Lixil. Notre équipe de conception globale, comprenant plus de 130 designers à travers le monde, nous permet de comprendre les besoins culturels et esthétiques de chaque région où nous sommes présents. Nous nous efforçons de rester fidèles à nos normes de conception rigoureuses tout en tenant compte des particularités locales. Par exemple, en Italie, l’utilisation répandue du bidet influence nos produits de manière différente que dans d’autres régions où cette pratique est moins courante. Nous nous engageons à répondre aux besoins des utilisateurs, où qu’ils se trouvent, en intégrant des éléments de conception locaux et en proposant des variantes de produits adaptées à chaque marché. Notre objectif est de créer des produits qui font sens pour les gens et qui répondent à leurs besoins, car sans eux, il n’y aurait pas de produit. »
CDM // Quelles sont les principales tendances dans la conception de salles de bains que Grohe a observées et qui émergent sur les marchés où vous opérez, et comment Grohe y répond-elle avec ses innovations ?
P. S. : « Je pense que cela est vraiment lié à ce que nous avons mentionné précédemment. Dans le monde des salles de bains depuis quelques années, nous observons une tendance où la salle de bains devient de plus en plus un espace de contemplation et de vie, plutôt qu’un simple espace dédié à l’hygiène. Autrefois au cœur d’une salle de bains, l’hygiène était la seule fonction. Aujourd’hui, nous voyons une évolution vers un espace où vivre et expérimenter cohabitent.
Cette transformation reflète la montée de l’idée du bien-être, notamment dans les espaces publics et les lieux d’accueil. Nous cherchons à reproduire cette expérience de bien-être dans les salles de bains domestiques, créant ainsi un véritable spa à domicile. Cette approche guide notre conception de solutions complètes pour la salle de bains.
Nous accordons une attention particulière à la collaboration avec les projets, les partenaires et les développeurs, afin de répondre aux besoins spécifiques et de proposer des solutions adaptées. Nos produits incarnent l’excellence de Grohe en termes de technologie, de qualité, de design et de durabilité. »
CDM // Comment se concrétise cette démarche sur les produits ?
P. S. : « Il s’agit de la durabilité et de la responsabilité sociale des entreprises, ainsi que de la manière dont nous reflétons la durabilité dans d’autres produits. Chez Broadway, nous avons quatre piliers : qualité, design, technologie et durabilité. La durabilité est depuis longtemps un engagement pour nous.
Ces dernières années, nous avons pris des mesures concrètes, atteignant la neutralité carbone dans toutes nos usines en 2020. Nous avons également réduit considérablement l’utilisation des plastiques à usage unique dans nos emballages. Un exemple concret de notre engagement envers la durabilité est notre produit Grow Blue, disponible depuis 10 ans. Ce système, installé sous le comptoir, offre différentes options d’eau filtrée, allant de l’eau filtrée simple à l’eau pétillante. Cela permet non seulement de réduire la consommation de plastique à usage unique, mais aussi d’économiser de l’espace d’emballage et de faciliter le recyclage. Nous avons également adopté des pratiques de conception durable, telles que la réduction de 30 % de l’emballage de nos produits les plus vendus. De plus, nous avons reçu le certificat Cradle to Cradle Gold pour quatre de nos produits, démontrant notre engagement envers une approche circulaire de la durabilité. »
CDM // Comment Grohe se différencie-t-il en termes d’innovation et de design sur le marché concurrentiel ?
P. S. : « Une chose essentielle à souligner est la force de notre équipe interne chez Grohe, qui constitue un véritable atout. Avec une diversité de disciplines et une passion pour l’innovation, nous sommes en mesure de répondre aux besoins des utilisateurs du monde entier.
Notre collaboration avec Lixil, notre société mère au Japon, renforce notre expertise en matière de technologie et de qualité. Un exemple concret de notre approche consiste à adapter les innovations découvertes dans d’autres régions pour répondre aux besoins du marché européen. Notre objectif est de maintenir l’héritage européen de Grohe tout en restant pertinent et reconnaissable dans un marché mondial concurrentiel. Cela implique d’incorporer des éléments de conception locaux tout en préservant notre ADN de qualité, de design et de durabilité. Enfin, notre engagement envers l’innovation et notre capacité à nous adapter aux besoins culturels nous permettent de maintenir la pertinence de la marque Grohe dans le monde entier. »
